[復旧報告]アクセス解析が利用できない事象について

2022年12月27日(火)

アクセス解析機能が利用できない事象については、18時07分に復旧いたしました。

なお、表示されていなかった期間中のデータは、現在確認できますのでご安心ください。

本事象については誠にご迷惑をおかけしました。


2022 年 12 月 23 日 金曜日頃より、ジンドゥークリエイター有料プランでアクセス解析が利用できない事象が発生しております。
※ジンドゥークリエイターの編集および閲覧は可能です。

 

現在開発チームにて対応を行っております。

アクセス解析をご利用中のお客様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。
復旧まで今しばらくお待ちください。

回避策

ホームページとGoogle アナリティクスを接続することで、接続以降、Google アナリティクスよりデータを確認できます。

 

【Google アナリティクスとの接続方法】

https://www.google.com/analytics/ へログインしてください。

  1. 左下の「管理」>「プロパティ作成」
  2. プロパティ名にはホームページ名などを任意の名称を入力
  3. 通貨を「日本円」に変更し「次へ」
  4. ビジネスの規模や GA の利用目的を任意に選択>「作成」
  5. 「ウェブ」を選択
  6. URL内には、WWW から始まる URL を入力
  7. ストリーム名にはホームページ名など任意の名称を入力し「ストリームを作成」
  8. Google タグから、「タグの実装手順を表示する」をクリック
  9. 「手動でインストールする」を選択
  10. 表示されるタグをコピー
  11. ジンドゥークリエイターの管理メニュー>基本設定>ヘッダー編集内に貼り付け保存
内容
発生時間

2022年12月23日(金)頃~2022年12月27日(火)18:07まで

事象 ジンドゥークリエイター有料プランでアクセス解析が利用できない。
影響
  • クリエイター有料プランのアクセス解析をご利用中のお客様
現状
  • 復旧済み
回避策 Google アナリティクスと接続
対応完了 有料版クリエイターでアクセス解析を確認できます

詳しい情報がわかり次第、追記いたします。

皆さまにはご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。